接客オンラインZOOMセミナーのご案内

接客オンラインZOOMセミナー

新しい時代に生き残る!接客の在り方を解説します

ウィズ・コロナ時代に選ばれる接客術

~コロナに負けない‥‥感染予防対策で

マスク越しでもお客様に選ばれる!~

2021年3月9日(火)14:00~16:00

 

講師:原田 正美氏(selanstyle 代表)

 

講座内容
・ アフターコロナで世の中はどう変わるのか
・ ウィズコロナで求められる価値とは
・ 生き残る人材、淘汰される人材の違いは
・ クレームを起こさない考え方 CSの極意
・ ウィズコロナにお客様が求めることとは
・ コロナ禍で実際にあった「また行きたいお店」と「二度と行きたくない」接客事例

・どんな時代にも生き抜くコミュニケーション技術。絶対に身につけたい3つの資質とは

・リモート接客で見えた「オンライン時代」に抜きんでる話し方・説明力

 

受講料:無料

 

参加方法①個別にZOOMで受講

       ※オンラインでの参加にはインターネット環境とZOOMアプリが必要です。

 

      ②会場での受講(定員20名・申込先着順)

       ※会場では、講師の動画や音声をスクリーンを通じて投影します。

       ※当日は、各自マスク着用・アルコール消毒・検温にご協力ください。

       ※発熱、倦怠感、息苦しさ等がある場合は、ご出席をご遠慮ください

 

 

申込書に必要事項をご記入のうえFAXまたはE-mailにてお申込み下さい。(担当:恩田)

TEL:0833-71-0650

FAX:0833-71-1782

メール:onda@hikari-cci.jp


申告期限延長のお知らせ

緊急事態宣言の発令、確定申告会場の混雑回避等の観点から申告所得税、贈与税及び個人事業者の消費税の

 

申告期限が4月15日(木)まで延長となります。

 

これに伴い、申告所得税及び個人事業者の消費税の振替納税の振替日も変更となります。

 

詳細は資料をご覧ください。