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コミュニケーション能力向上研修を開催
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6月12日(水)講師に横岡摂樹氏(㈱TAMARU代表取締役社長)をお招きし、『Power of listening~聞き出す力で未来を変える!~』と題してコミュニケーション能力向上研修を開催しました。
研修では、心理学や横岡氏自らの実体験などを交えながら、仕事におけるお客様や従業員とのコミュニケーションのとり方について語られ、受講者は、人の話を聞く(訊く)ことの重要性や上手な聞き方とそのメリットについて学び、大変有意義な研修となりました。
研修では、心理学や横岡氏自らの実体験などを交えながら、仕事におけるお客様や従業員とのコミュニケーションのとり方について語られ、受講者は、人の話を聞く(訊く)ことの重要性や上手な聞き方とそのメリットについて学び、大変有意義な研修となりました。